อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

การใช้งาน gt66b หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและนโยบายที่ระบุในหน้านี้ — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ชัดเจนและตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณคืออะไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลนโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
gt66b กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้รองรับการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน รวมถึง OTP ทางโทรศัพท์ก่อนทุกการถอนเงิน ข้อมูลการเงินและประวัติธุรกรรมของคุณเก็บแยกจากข้อมูลทั่วไปและเข้าถึงได้เฉพาะฝ่ายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบเมื่อหมดความจำเป็น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
การควบคุมคุกกี้ คุณเลือกได้ว่าจะอนุญาตคุกกี้ประเภทใด ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ ยื่นคำขอดูหรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ — เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ
การตรวจสอบบัญชีก่อนถอน ก่อนการถอนครั้งแรก ระบบตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยผู้อื่น
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ฝ่ายดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทในแอปพลิเคชัน

เปิดเมนูบัญชีในมือถือแล้วแตะ 'ติดต่อเรา' เพื่อส่งข้อความถึงฝ่ายดูแลโดยตรง

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลสนับสนุนของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

ฟอร์มในเว็บไซต์

กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' ใต้เมนูหลัก เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนบัญชีไว้ที่นี่ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายดูแลได้ผ่านแชทในแอปพลิเคชันได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทในแอปพลิเคชัน ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณเลือก

ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและคำขอลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในพื้นที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณเลือกปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าถึงหลักของบัญชี

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

สิทธิ์และการเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ผู้ใช้ในชลบุรีหรือพื้นที่อื่นในไทยอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายเดียวกัน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต